PORTABILIDAD

Para realizar el proceso de portabilidad, deberás recabar información y documentos del cliente, tal como se muestra a continuación. 

Pasos para realizar portabilidad

Comunícate con nosotros

Tener SIM CARD de TurboRed y el teléfono móvil que usa el cliente actualmente.

Si no cuenta con uno (realizar venta sugestiva de alguno de nuestros planes con dispositivo)

Verificar si el dispositivo está liberado.

Si el equipo del cliente viene de otra operadora deberá liberarlo en la página oficial de su operadora.

(Esta información la puede encontrar en la opción desbloqueo)

Verificar que el equipo sea compatible

Verifica que el dispositivo del cliente sea compatible con nuestra red en el siguiente enlace: 

https://www.turbored.com/compatibilidad

Activa y adquiere tu plan.

Ofrece al cliente las diferentes opciones de prepago y pospago, para que elija la opción que mejor se a a sus necesidades.

Para realizar el proceso de portabilidad, deberás recabar información y documentos del cliente, tal como se muestra a continuación.